Poniżej znajdziesz aktualne formy i koszty dostawy oraz dostępne metody płatności w sklepie Zielarnia. Realizujemy dostawy na terenie Rzeczypospolitej Polskiej. Przy zamówieniu produktów o wartości od 250 zł (po uwzględnieniu rabatu) dostawa jest bezpłatna.
§1. Formy i koszty dostawy
| Sposób dostawy | Czas | Koszt |
|---|---|---|
| Kurier DPD | 1–2 dni robocze | 24,00 zł |
| Kurier DHL | 1–2 dni robocze | 25,00 zł |
| Kurier InPost | 1–2 dni robocze | 20,00 zł |
| Paczkomat InPost | 1–2 dni robocze | 16,00 zł |
| Paczka Orlen | 1–2 dni robocze | 14,00 zł |
| Odbiór osobisty w sklepie | po informacji o gotowości | 0,00 zł |
Zamówienia o wartości produktów od 250 zł (po uwzględnieniu rabatu) wysyłamy bezpłatnie.
- Czas realizacji zamówienia liczony jest od momentu zaksięgowania płatności (przy płatności za pobraniem i w sklepie – od złożenia zamówienia).
- Zamówienie wysyłamy zwykle w ciągu 1–2 dni roboczych, nie później niż w ciągu 5 dni roboczych. Czas doręczenia przez przewoźnika podajemy w tabeli.
- Bezpłatna dostawa przysługuje dla każdej formy dostawy, gdy wartość produktów po uwzględnieniu rabatu wynosi co najmniej 250 zł.
§2. Formy płatności
- Płatność online (Przelewy24) — szybki przelew bankowy, BLIK, karta płatnicza.
- Przelew tradycyjny — na rachunek Sprzedawcy, którego dane prześlemy e-mailem; wpłaty prosimy dokonać w ciągu 3 dni roboczych, zamówienie wysyłamy po jej zaksięgowaniu.
- Płatność za pobraniem — gotówką lub kartą (jeśli kurier to umożliwia) przy odbiorze przesyłki kurierskiej; doliczamy opłatę za pobranie.
- Płatność w sklepie — gotówką lub kartą przy odbiorze osobistym w sklepie w Tomaszowie Lubelskim.
- Płatności online obsługiwane są przez operatora Przelewy24.
- Przy płatności za pobraniem doliczamy opłatę za pobranie w wysokości 5 zł.
- Płatność za pobraniem jest dostępna tylko przy dostawie kurierskiej, a płatność w sklepie – tylko przy odbiorze osobistym.
- W przypadku wyboru przelewu tradycyjnego prosimy o opłacenie zamówienia w terminie 3 dni roboczych.
- Faktura VAT wystawiana jest na życzenie Klienta i wysyłana drogą elektroniczną.
§3. Zwroty i reklamacje
- Konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni — szczegóły na stronie Prawo odstąpienia od umowy.
- Na reklamacje odpowiadamy w terminie 14 dni od ich otrzymania. Pełna procedura znajduje się w Regulaminie.